Integração como um Imperativo Estratégico

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Por Delano Lins, Head de Negócios

Não é segredo que o mundo teve um ano de 2020 desafiador. Grandes eventos de todos os tipos foram suspensos: férias, casamentos e até mesmo transformações digitais em grande escala. E com a incerteza se infiltrando em 2021, não está claro quando esses projetos estarão de volta aos trilhos. Às vezes temos que fazer o melhor com o que temos ou (re) descobrir todas as maravilhas locais durante o confinamento.

Mas e se você for uma empresa que já estava sentindo a pressão do ritmo acelerado de negócios que foi acelerado mil vezes pela pandemia? O mundo digital de hoje está exigindo que as organizações respondam mais rapidamente, ajam com mais agilidade e se adaptem a novos modelos de negócios em um ritmo rápido. Se uma reformulação de seu cenário de TI está fora de questão, o que você pode fazer?

Se sua meta é alcançar uma organização mais ágil e responsiva, um estudo recente sugere que tornar a integração um imperativo estratégico é um bom lugar para começar. E não estamos falando sobre o símbolo de estilo (∫) que você usou no Calculus 101. Ao conectar dados, processos e aplicativos existentes, você pode construir uma base que desbloqueia a agilidade e permite que você se mova rapidamente ao responder à próxima mudança no mercado condições. A integração é uma ferramenta que permite que as organizações sejam ágeis e proativas quando as coisas mudam, em vez de estagnadas e reativas.

“Integração parece ótimo!” Eu ouço você dizendo. Bem, como em qualquer projeto de TI, é mais fácil falar do que fazer. Existem desafios significativos que podem surgir, embora eles possam (e devam!) Ser superados de acordo com um white paper criado por especialistas em integração da Deloitte. Um dos maiores desafios é que as empresas pensam que já têm um programa de integração, mas os métodos estabelecidos de ontem não conseguem acompanhar a explosão de complexidade tecnológica. As organizações são frequentemente capacitadas para problemas do passado, portanto, uma pesquisa do cenário de TI é um bom lugar para começar. Depois de definir o terreno, a Deloitte delineou 5 principais imperativos para manter em mente durante sua jornada de integração:

Uma abordagem de plataforma
Agilidade e escalabilidade
Democratização da Integração
Gerenciamento inteligente do ciclo de vida
Analytics e preditivo

Uau! Essa é uma grande lista. Ainda bem que os principais imperativos podem ser aplicados a projetos de integração de qualquer tamanho, formato e escala. E para as empresas duramente atingidas pela pandemia, tenha a certeza de que esses métodos podem ser aplicados rapidamente. Os projetos de integração não precisam ser grandes empreendimentos de vários anos para agregar valor e aumentar a agilidade para sua organização. Às vezes, devemos fazer o melhor com o que temos de certo?

Como costuma ser o caso, as pessoas por trás da mudança são mais importantes do que qualquer tecnologia empregada. E ninguém é mais importante do que seu patrocinador executivo. O ideal é que você tenha alguém da diretoria para supervisionar o estabelecimento de um centro de integração de excelência e ser um defensor da mudança. A qual oficial C-suite você pergunta? Bem, três anos atrás, a função agora comum de Chief Data Officer (CDO) era virtualmente desconhecida. Um Chief Integration Officer, ou CINTO, poderia ser o próximo?

A evidência mostra claramente que tratar a integração como um imperativo estratégico é um caminho para uma organização mais ágil, capaz de enfrentar os desafios dos tempos modernos. Felizmente, os especialistas da Deloitte estabeleceram os principais imperativos a serem considerados. Então, onde você está em sua jornada de integração?